دليل إرسال تذكرة دعم في ZedPay

ZedPay Company
ZedPay Company
  • محدَّث

 

الخطوة - ١:

١. اضغط على أيقونة الملف الشخصي في الزاوية اليمنى العليا.

 

 

الخطوة - ٢:

٢. أدخل بريدك الإلكتروني.

٣. أدخل كلمة المرور الخاصة بك.

٤. اضغط على زر تسجيل الدخول.

 

 

الخطوة - ٣:

٥. أدخل رمز التحقق (OTP) المرسل إلى بريدك الإلكتروني لتسجيل الدخول إلى حسابك.

٦. أدخل رمز المصادقة الثنائية (2FA) من تطبيق Google Authenticator الذي قمت بتنزيله على هاتفك في الحقل المخصص.

٧. اضغط على زر تسجيل الدخول.

 

 

الخطوة - ٣:

٨. اضغط على "الدعم" في الجهة اليسرى، ثم اضغط على "تذكرة جديدة".

 

 

الخطوة - ٤:

٩. اختر القسم المتعلق بمشكلتك.

١٠. أدخل عنوان الموضوع الخاص بمشكلتك.

١١. اكتب تفاصيل المشكلة في قسم الرسالة.

١٢. إذا كانت لديك مرفقات تتعلق بالمشكلة، يمكنك إضافتها بالضغط على "تحميل ملف".

١٣. اضغط على زر "إنشاء".

 

 

النهاية

تم إنشاء تذكرتك بنجاح.

هل كان هذا المقال مفيداً؟

0 من 0 وجدوا هذا مفيداً

هل لديك أسئلة أخرى؟ إرسال طلب

تعليقات

لا توجد تعليقات

الرجاء تسجيل الدخول لترك تعليق.